最近一直在收集各种关于IP的资料和案例,因为这个问题搞不清楚,对景区来说是致命伤害,一旦钱投进去,想拿回来就没那么容易了。如同我们在怀孕期间做各种产检,就是为了生出来的宝宝是健康的。
IP是知识产品、是景区的符号和灵魂。
因此,IP逻辑从两部分理解,第一是前期策划,第二部分后期运营维护。
前期策划中分为这样几个部分:
从文化属性角度说
a、自带IP属性。这个适用于历史文化比较浓厚,或地域特色比较明显的地区。换句话说,老天赏饭的地方。比如丽江、九寨、乌镇等。但是因为现在竞争激烈,即使老天赏饭吃的地方也需要运营,比如乌镇在同类水乡中脱颖而出,就是后期运营做的好。
b、深挖当地文化符号。这类地区文化标志没有那么明显,但是还是可以通过当地文化的挖掘做出自己的IP。最常用的就是乡村旅游,每一个乡村都有自己的特色,如果做好了,一定可以成为带有独立IP的气质。例如前几天分享的《山楂小院》情感IP,就是因为这个地区生产山楂,所以不仅仅名字叫《山楂小院》,产品和宣传都以山楂作为符号。
c、自己创建IP。这类地区没有明显的文化特征,也没有其他有特色可以深挖的地方,所以进行自创IP。比如日本熊本熊,除了这个县叫熊本县以外,没有其他内涵,创建开通人物熊本熊,给他赋予足够的性格和人物形象,让他成为形象大使进行外交和宣传,同时围绕他做IP产业链,游乐园、文创产品等,风靡世界。
d、主题乐园。很多主题乐园也要有自己的IP。最熟悉的莫过于迪士尼,其他国内也有做的好的,比如广州长隆,常州恐龙园。这些都有非常明显的IP属性,所以运营非常好。也有很多反例,就是在形式上模仿,但没有自己的独立属性和文化内涵,所以即使投资再多,运营一段时间也会荒废。
从设计业态角度说
a、商业规划。在设计IP的时候不仅仅从文化角度看,是不是可以吸引人,同样要从商业角度来考虑,看看是不是能组成完整的商业业态,为日后变现做准备。比如迪士尼的商品、熊本熊商品,以及景区自营的购物店,文创产品,都是景区变现的渠道。
b、服务为先带动商业发展。这是拼服务的时候了,我们通常喜欢去一个地方,除了设计好,玩的开心,最重要的还是服务也要好。世界著名度假酒店Med Club,就是在靠服务设计赚取消费者喜欢。他们跟服务员工叫G.O,来自世界100多个国家,而且每一个都精通两门以上语言,还拥有一技之长,比如亚布力特有的滑雪G.O或是卡尼岛的潜水G.O,都拥有热情和高素质的服务。当然世界上任何一国游客都可以在Club Med得到自己熟悉的语言的帮助。
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